办理了一年联通宽带,咨询客服,客服拒绝延期,说没有这项服务,是否有申请延期或者退款的权益

更新时间:2020-09-09 17:35:51人浏览
问题描述:
办理了一年联通宽带,因为疫情,有六个月未使用,咨询客服,客服拒绝延期,说没有这项服务,我们是否有申请延期或者退款的权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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服务地区-甘肃张掖
你好,可以投诉解决
2020-09-09 17:35:51
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你好,你可以起诉的
2020-09-09 16:10:39
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以书面协议书为准
2020-09-09 16:05:06
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