我想知道这样的属不属于诈骗，欺骗消费者。可不可以去12315投诉他不发货欺骗消费者
更新时间：2020-08-18 08:46:43人浏览
问题描述：
你好，我在淘宝店铺里花费800多购买了一双鞋子，规定35天内发货，但是商家在我不知情的情况下，私下给我发了到付件。我拒收啦。然后就不在给我发货，我想知道这样的属不属于诈骗，欺骗消费者。可不可以去12315投诉他不发货欺骗消费者
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，即可认定为网络欺诈。
2020-08-18 08:46:43
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