有一个客户车辆定损换的东西比较多，车主要起诉我们，我们问他怎么解决他也不出方案，他也不同意，这样起诉会有什么效果
更新时间：2023-01-03 21:12:05人浏览
问题描述：
你好，我们是二类修理厂，有一个客户车辆定损换的东西比较多，有些东西保险公司订到换了，但是我们没有更换，车主要起诉我们，还要投诉我们，我们问他怎么解决他也不出方案，一直说要投诉，要起诉，我们答应给他钱或者重新更换，他也不同意，这样起诉会有什么效果，或者打工商局的电话投诉，我们会不会有处罚，或者停业整顿
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法律分析：有两种处理方案：1.如果是保险公司推荐或者是指定的维修厂，可以通过保险公司联系维修厂处理。2.是自己联系的维修厂，可以和维修厂沟通，维修不满意需要重新对车辆维修处理。
2023-01-03 21:12:05
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