快手该商店卖护肤品以用一套百分之百保证全部去除斑点效果，联系商家说稍后联系我，结果平台不受理怎么办？
更新时间：2020-08-07 02:41:08人浏览
问题描述：
hjk456456，快手该商店卖护肤品以用一套百分之百保证全部去除斑点效果，结果姐妹两用了三套花了一千多块钱一点效果没有反而还越来越多，联系商家说稍后联系我，结果被拉黑，为了不让更多人上当受骗，我在平台先行举报，希望平台监督处理，结果平台不受理怎么办？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-08-07 02:41:08
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