不同意商家的赔偿,商家拒收,不同意退货,赔商家鞋盒的钱商家也不同意,这种情况应该怎么处理

更新时间:2023-01-05 06:53:39人浏览
问题描述:
鞋子退货,运输途中鞋盒损坏了一点,商家拒收,不同意退货,赔商家鞋盒的钱商家也不同意,这种情况应该怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果鞋盒是物流运输过程中被压坏的,那就和没有关系,但如果是自己领取之后又损坏了,那可就退不了了。就算对方承诺可以七天无理由退货,但也要在不影响商品二次销售的情况下,如果鞋盒子坏了,肯定会影响到商品的二次销售。
2023-01-05 06:53:39
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已帮助60543人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,法律有规定,网购的产品可以7天无理由退换货。
2020-08-04 10:33:12
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