网购7天退货,卖家7天无理由后面加了个拆封退货拆封发现不喜欢能退吗

更新时间:2023-01-05 07:31:43人浏览
问题描述:
卖家7天无理由后面加了个拆封退货拆封发现不喜欢能退吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
任雪峰律师 咨询我
服务地区-四川绵阳·电话-136-9626-4966
建议跟卖家沟通协商,一般是要保证货物的完整。
2020-08-04 10:00:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助189705人 · 响应时间 平均4分钟内

七天无理由退货拆封了可以退。
电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。
未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者可处罚款。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊四项商品除外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
2023-01-05 07:31:43
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