请问这种情况算是消费者知情权遭到侵犯么?是否有义务承担相应责任?请问我应该向什么部门进行维权呢?

更新时间:2020-08-03 12:24:33人浏览
问题描述:
您好,我上个月23号签约,29号入住。隔壁28号开始装修,签约之前未被告知装修的事情。请问这种情况算是消费者知情权遭到侵犯么?租房平台是否有义务承担相应责任?我的诉求是租房平台帮我换到附近合适的房子并负责帮我搬家。初次协商失败,以装修是不可控因素为由拒绝承担责任,请问我应该向什么部门进行维权呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
方乐律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-199-4768-0670
您好,可以进一步沟通详谈。希望可以帮助到您。
2020-08-03 11:38:39
刘骏律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-150-2136-6788
可以向法院起诉主张自己的权利,
2020-08-03 12:24:33
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