超市经营商品没出保质期 遭顾客投诉 怎么处理（家长给孩子买的果冻 要求给孩子检查 十倍赔偿不同意
更新时间：2020-08-02 20:46:17人浏览
问题描述：
超市经营商品没出保质期 出现问题 遭顾客投诉 怎么处理（家长给孩子买的果冻 新日期的 打开后有黑色柳状物 找到超市 要求给孩子检查 找到供货商 陪同检查结果没问题 十倍赔偿不同意 顾客拨打了12315投诉 非要在超市闹 ）
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2020-08-02 20:46:17
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超市买的水果坏了，消费者可以直接找服务人员要求退款，并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿，在索赔时要注意带上购物发票。另外，购买食品注意查看标签标识食品安全问题是关乎生命安全的大问题，在购买食品时要学会查看标签标识，看食品是否是合格生产商家生产
2020-08-02 19:49:29
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解
2020-08-02 19:36:23
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可以先通过下面的方法解决：1．到劳动行政部门举报（通常是劳动管理监察大队）。2．也可以直接申请仲裁。3．如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起
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你好根据具体情况和双方的合同而定
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