网购退货卖家说坏的,我在淘宝上买了一个电视机,联系商家让反回商家换新的。这种情况我应该怎么做才能退货

更新时间:2023-01-05 10:05:49人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一个电视机,买回来就有问题,联系商家让反回商家换新的。换回来还是质量不行无法正常使用。这种情况我应该怎么做才能退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助127438人 · 响应时间 平均2分钟内
以下条件下可以无理由退货:
1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品;
2、消费者收到商品之日起七日内;
3、可以无理由退货的其他条件。
2023-01-05 10:05:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助172592人 · 响应时间 平均5分钟内
退货、。?。。
2020-08-02 16:19:27
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