但是他们说不能退，但是当时买的时候并没有说不能退，是否知道一个月内无条件退款，这种情况应该怎么办
更新时间：2020-08-02 09:26:18人浏览
问题描述：
本人在美容院去洗脸，然后闲聊说身体方面的不适，然后美容院经理和当时给我做脸女士就一直说我这样下去会长瘤子及癌症，当时害怕就做了一次，然后回家后在网上查了一下他们所说的，发现并没有那种说法，然后就协商退款，但是他们说不能退，但是当时买的时候并没有说不能退，后来去他店里问的时候看到一个本子上写的是否知道一个月内无条件退款，这种情况应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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整形美容对于双方当事人来说属于服务合同中的民事行为，一方提供整形美容服务，一方支付货币接受服务，如果说是否可以要求退款，一般需要按照合同相关规定来处理，觉得自己接受整形美容后更加丑了，是比较难要求对方退款的，建议可以通过证明对方整容失败从而要求对方退款
2020-08-02 09:26:18
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损害赔偿律师团队
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-02 08:44:26
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