尺码不合适鞋盒破了客服要我找快递公司,我该怎么办

更新时间:2023-01-05 12:28:35人浏览
问题描述:
买的耐克鞋,尺码不合适鞋盒破了客服要我找快递公司,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货,并且由经营者承担运费。
2023-01-05 12:28:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助155742人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是淘宝购物,可以向淘宝客服投诉解决
2020-08-02 20:42:35
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