厂家希望我重买一个,我不同意,我说退款他要我快递钱自己出

更新时间:2020-08-01 15:22:43人浏览
问题描述:
我在拼多多拍错东西了,厂家希望我重买一个,我不同意,我说退款他要我快递钱自己出
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-01 15:22:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助130923人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-08-01 15:04:48
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助73443人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-08-01 14:56:26
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