网购商家直播宣传承诺发顺丰快递发圆我没收,商家补发顺丰我能收货不付货款吗

更新时间:2023-01-06 23:42:29人浏览
问题描述:
网购商家直播宣传承诺发顺丰快递发圆我没收,商家补发顺丰我能收货不付货款吗,能要求商家赔偿吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-07-25 19:06:29
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好,双方达成一致需要付款
2020-07-24 15:10:19
经济法律律师团队 咨询我
已帮助190603人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿;如卖家收款后超过约定时间不发货或者联系不上,但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。如果商品本身没有问题,只是自己不满意的,消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解。
2023-01-06 23:42:29
黄长勇律师
服务地区-北京北京
可以,你们的约定来办。黄长勇律师
2020-07-24 15:24:35
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