我问他什么时候退款,不能退钱,完完全全是花钱买了不开心。我想让他退钱我该怎么做
更新时间:2020-07-24 18:00:47人浏览
问题描述:
是这样的,2020.7.8号我在微信上找微商买了75元钱的东西,那个微商说有两种口味缺货了,未经过我的允许随意给我发的其他不好的味道,还告诉我他已经排单了,如果要退款必须要扣除20元的快递拦截费,我对他表示可以,并且要求他尽快退款。然后第二天7.9号告诉我,已经有这个口味了,说已经发货了,可是一直都没有给我单号,7.10号又说给我退钱,不会跑单,7.13号我发了很多消息他都很晚才回,然后说退款没有这么快的,快递拦截很慢的,到现在7.24他告诉我没有发货,我问他什么时候退款,他说仓库被封号了,不能退钱,要解封才能退钱,让我不要急,说如果他不想退钱的话,早就删了我,并且还语气激烈,我听得很不舒服,完完全全是花钱买了不开心。我想问一下这个事情到底是谁的错和责任,如果我想让他退钱我该怎么做
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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