在京东买的,不给我发货,货都不给我发,然后我就申请售后,结果客服又说六天后才给我处理,有这样玩人的吗?

更新时间:2020-06-24 16:21:05人浏览
问题描述:
在京东买的,是618搞活动买的,等了八天,不给我发货,货都不给我发,然后我就申请售后,结果客服又说六天后才给我处理,有这样玩人的吗?我的钱要不回来了,该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁嫣律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
你好,疫情期间建议询问当地的相关工作人员,也可以去直接投诉。
2020-06-24 16:21:05
王凡律师
服务地区-湖北武汉
你好,京东是正规的网购平台,是有保障的,建议你耐心等待,六天后还没处理再告知京东平台。
2020-06-24 14:29:42
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