10岁孩子玩腾讯游戏充值4000多元,怎么追回

更新时间:2020-04-13 23:34:32人浏览
问题描述:
10岁孩子玩腾讯游戏充值4000多元,怎么追回
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
方乐律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-199-4768-0670
你好,十岁属于限制民事行为能力人,充钱都是可以要求平台退还的。请问孩子是用你的账号充的吗?需要输入密码还是指纹支付呢?孩子是怎么知道密码的呢?你方便的话可以直接电话和我联系说一下具体的情况,我可以先帮你分析一下你这边的证据,教你一些谈判技巧,你再去找平台协商会对你比较有利。点开头像有我的免费电话,我会尽可能帮助你。
2020-04-13 15:21:00
徐国春律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-8610-3566
10岁孩子属于未成年人,未成年人应做与未成年智力行为相当的事情,但是10岁孩子玩游戏充值4000多元,这就不属于他能力范围内所做的事了,可以追回
2020-04-13 16:37:46
张嘉乐律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-199-4619-7579
跟公司说明情况吧,诉讼的话成本是相当高的
2020-04-13 15:22:43
孙侠律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-1661-9612
你好,建议联系客服证明是未成年人消费。
2020-04-13 23:34:32
王敬明律师
服务地区-上海上海
你好,可以找腾讯客服协商或者起诉要求返还
2020-04-13 15:21:16
何芬芬律师
服务地区-上海上海
您好,可以为您主张,现在情况如何
2020-04-13 15:20:19
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,鉴于孩子的岁数还小,是可以追回的,先和腾讯的客服进行协商,具体你可以直接电话和我联系,电话咨询是免费的,我会尽最大的努力保障您的利益的。
2020-04-13 15:12:48
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