我在网上找的私人卖家买的衣服到家后结果不合适想退货结果卖家拒退我该怎么办

更新时间:2020-04-07 15:54:53人浏览
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您好我在网上找的私人卖家买的衣服到家后结果不合适想退货结果卖家拒退我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2020-04-07 15:54:53
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-04-07 15:20:53
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已帮助103857人 · 响应时间 平均4分钟内
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2020-04-07 15:02:01
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