在网上买了一个AI软件,安装不了,这种应该怎么办呢

更新时间:2023-01-17 08:21:22人浏览
问题描述:
在网上买了一个AI软件,安装不了,也没有给邮箱发东西,客服也联系不上,这种应该怎么办呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:1、给网络运营商打电话投诉或关闭相关服务。2、如果损失较大,那么就建议您向相关公安机关进行举报。3、在还未被扣费的情况下发现有网友反映此款软件存在问题,请考证安装时所需的权限,清楚卸载。
2023-01-17 08:21:22
平台特邀律师 咨询我
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到平台投诉,到平台投诉
2020-04-02 19:16:41
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可以投诉平台,要求其退款
2020-04-02 18:39:18
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这是需要提供相应证据的
2020-04-02 18:36:03
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