我在当地买了一个净水器滤芯，我让当地老板退钱吗？我找那个部门可以给我退这个差价？
更新时间：2023-01-17 13:34:58人浏览
问题描述：
你好！我在当地买了一个净水器滤芯，1400元，换完以后发现一样的滤芯在京东300，我让当地老板退钱吗？他说网上和他们换的滤芯不一样，我找那个部门可以给我退这个差价？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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质量问题是可以退的，譬如成份与标签上的标注不符，严重褪色，超过国家等级标准的缩水率等原因都可以退，没质量问题只能协商退货。如果消费者坚持说是质量问题，商家一定说没问题的情况，那只能投诉到消协后，让第三方平台检测，如果检测的结果是符合国家标准的，消费者承担检测费用，并且承担检测过程中产品被破坏的后果，如果商品是不合格的，商家要承担一切费用，并且按照消法还要赔几倍钱给消费者。
2023-01-17 13:34:58
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