我想问下我的一件羊绒大衣被干洗店洗的缩水变色了怎么办？我该怎办。
更新时间：2020-03-26 19:41:04人浏览
问题描述：
你好！我想问下我的一件羊绒大衣被干洗店洗的缩水变色了怎么办？他们拒不承认，我该怎办。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-03-26 18:23:56
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