我按照商家给的地址把货退过去了，还说我退空快递，现在这599元他根本就不想退我，怎么办？
更新时间：2020-03-10 02:07:55人浏览
问题描述：
我按照商家给的地址把货退过去了，他说我把地址打错了，发来了另一个地址给我，还说我退空快递，要报警抓我，那手机验机是山寨机，太卡了才退了，现在这599元他根本就不想退我，怎么办？
2位律师解答
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2020-03-10 02:07:55
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