请问超市在消费者不知情的情况下清掉积分,那消费者可以投诉超市吗?

更新时间:2020-01-06 18:28:41人浏览
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请问超市在消费者不知情的情况下清掉积分,那消费者可以投诉超市吗?
3位律师解答
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消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。
2020-01-06 18:28:41
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助97063人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-01-06 17:46:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151799人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2020-01-06 16:50:47
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