我在拼多多买了一双现在,买的时候客服明明说有货的,这不是欺骗消费者吗,我可以投诉他吗?

更新时间:2019-08-26 00:16:47人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一双现在,买的时候客服明明说有货的,但是买完这后客服就跟我说没有货了,这不是欺骗消费者吗,我可以投诉他吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助185610人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-08-26 00:16:47
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助60767人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-08-25 23:28:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助196185人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2019-08-25 23:23:29
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你好,这边一般是不能,有相关的证据吗
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