我们是催收公司委托方专门催收信用卡逾期合法催收有一个客户我们上门催收第一次不给进家门只是口头说要求三天结清合法催收答应三天还款但是没有还于是我们第二次晚上在他们家小区贴公告公告只是写了名字没

更新时间：2018-08-29 13:27:51人浏览

问题描述：

我们是催收公司委托方专门催收信用卡逾期合法催收有一个客户我们上门催收第一次不给进家门只是口头说要求三天结清合法催收答应三天还款但是没有还于是我们第二次晚上在他们家小区贴公告公告只是写了名字没有说欠款只是写了犯了几条法律没有进家里今天第三次去了他们家七楼没人在家等了一会她老婆回来了在楼梯口我们外访有录音于是他说已经还清注销平安信用卡了但马上核实却没有结清老公骗了她生气的下楼找他老公在停车回来的路上我们两个都在七楼不知道他们夫妻在楼下说了什么话从远处看见他老公晕倒好像应该是有心脏病我们没有和欠款人沟通第三次的见面如果他死了我们承担责任吗麻烦回复一下律师急

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

债权债务律师团队

推荐

已帮助58083人 · 响应时间平均5分钟内

　　信用卡的使用相当于持卡人向银行借钱消费，有借当然就有还。持卡人在借款期内每月以相等的月均还款额偿还银行贷款本金和利息。如持卡人逾期还款或存款不足月均还款额自动扣划不成功的，须到贷款经办行会计柜台办理还款。　　信用卡用户透支后，银行与用户之间就形成了债权债务关系，银行有权要求用户还款。并且银行可以自己行使权利，也可以委托他人行使。只要在委托他人行使这种权利时，银行进行了书面授权并要求他人采取合法方式进行催收即可。　　一般情况下，银行采取“连三累六”的原则，来处理信用卡逾期的问题，连续三个月逾期或累计六个月逾期的，银行就会慎重考虑这个人贷款申请，一般不会轻易批贷。如果逾期没到这个范围，只要给出合理的解释，提供其他的个人资信证明，让银行重新评定个人资信，还是可以成功获得批贷的。　　如果信用卡逾期，先别急着将信用卡注销，应该继续持有并使用，按规定还款，等最后一条逾期记录时间超过2年后，持卡人的信用报告上就不会显示再有逾期了。如果到那时不想用卡，就可以注销了。　　持卡人出现欠款后，银行一般会通过短信提醒、电话催收以及寄送律师函等方式进行催款，上述方法都无效后，才会委托催讨公司介入。因此，催讨公司面对的往往是一些失去联系的欠款人，或者是“死活就是不还钱”的持卡人。

2018-08-29 11:28:03

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助57883人 · 响应时间平均3分钟内

第一种是和对方签订还款协议。如果对方并不抵赖，而只是以种种借口拖延还款，那么就可以与其签订还款协议，明确还款的方式和期限。如果可能的话，还可以和对方约定如果到期不还的话，可以申请法院就债务人的财产强制执行，并经过公证。如果有了公证的还款协议，一旦到期，债权人就可以依据协议直接请求法院强制执行，免去大量烦琐的诉讼程序，节约时间和金钱。第二种是在起诉讼前十五日或起诉同时进行财产保全。所谓财产保全就是在起诉前或同时申请法院查封、扣押、冻结被申请人的财产利益，以保证申请人在诉讼获胜后能够执行裁决。当然申请保全须事先提供担保，如申请错误，还要赔偿被申请人所遭受的损失。

2018-08-29 09:59:54