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一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者
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消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被
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你好，可以主张解除合同并且要求赔偿
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可以申请退货
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
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