商家虚假宣传，顾客购买受骗，怎么维权？

更新时间：2011-08-23 16:08:02人浏览

问题描述：

我一朋友去电脑城够买电脑，因为也不懂电脑，只听商家说的有什么什么配置，可是他买回去给人一看，配置比商家说的低了个等级。我朋友去找理论，商家不承认，不退货，找工商，工商说没证据。请问我朋友该怎么维权呢？从什么方面收集证据？

2位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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侯衍飞律师

盟

服务地区-湖南衡阳·电话-138-7577-6199

已回复

2011-08-23 16:08:02

李盛律师

服务地区-湖南湘潭

其给你的电脑应当有清单，看是还存在欺诈行为。因为给你的配件只能按市场价收费。我是湘潭律师，有法律问题可致电或来所咨询。

2011-08-19 10:43:01

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