就是一张预约单并没有什么合同,请问遇到这样的问题要怎么处理,我想要求他们给予退款处理

更新时间:2018-03-07 19:27:19人浏览
问题描述:
你好,我的婚纱照是2014年4月13号交的押金,于2015年5月3号交的全款,由于我跟我老公一直闹离婚分居状态没有拍成,2015年我有打过电话去他们公司要求退款,结果他们说不退,说以后可以转给我的朋友,或者找到下一个男朋友再拍,今天我打电话过去跟他们说我有个朋友要拍婚纱照转给他们拍,他们说不可以说他们的婚纱照有效期是两年,说我这个4年了已经过期了,又说换老板了等等理由不给予处理,说让我去走法律程序,婚纱照的款已经全部付清,一张照片都没有拍,所有的单据都在我手上,就是一张预约单并没有什么合同,请问遇到这样的问题要怎么处理,目前看这家公司这样的服务我想要求他们给予退款处理,请问我要怎么做
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
游珊珊律师
服务地区-广东深圳
交了多少钱??
2018-03-07 19:27:19
全款4189
追问 2018-03-07 19:32:20
莫寅秋律师
服务地区-广东广州
你好,可以协商
2018-03-07 15:30:22
关键是他们现在直接说你走法律程序吧,不给予协商或者处理
追问 2018-03-07 15:37:29
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