消费者协会投诉网站
更新时间：2017-10-05 18:22:30人浏览
问题描述：
在网上购得的产品，客服说一周期就能有效果，并没有提到例外，也没有提到无效申请退款需要使用前后对比，然后我就没有做使用前检测，结果一个周期后没有出现效果，又不能申请退款，不知道该怎么办。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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