问题详情：律师您好，我在去X网站订购了一款旅游产品，云南8日游，我已经按照程序支付下单成功，并且发送了消费码给我（这个消费码是跟商家预约的时候出示给商家的，想的于一个消费确认密码）后收到了
更新时间：2017-07-06 16:38:35人浏览
问题描述：
问题详情：律师您好，我在去X网站订购了一款旅游产品，云南8日游，我已经按照程序支付下单成功，并且发送了消费码给我（这个消费码是跟商家预约的时候出示给商家的，想的于一个消费确认密码）后收到了旅行社一个经理用私人手机号通知，需要加钱，或者改出行日期，我不同意，要求退款，对方告诉我退款需要退款手续费，我应该怎么办，我有权要求他们旅行社履行所承诺的价格和服务吗？如果起诉，法院予以支持吗
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看合同是如何签订和如何约定的，如果发生争议，可以到法院起诉。可以委托律师代理。具体可以电话联系。
2017-07-06 16:38:25
咨询我
顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，根据约定，可以通过诉讼的方式要求履行约定，如构成违约或造成损失，可以要求赔偿，可以咨询律师后处理
2017-07-06 11:17:39
服务地区-北京北京
你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看合同是如何签订和如何约定的，如果发生争议，可以到法院起诉。可以委托律师代理。具体可以电话联系。
2017-07-06 16:38:35
服务地区-北京北京
你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看合同是如何签订和如何约定的，如果发生争议，可以到法院起诉。可以委托律师代理。具体可以电话联系。
2017-07-06 16:38:12
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你好，一般是可以报警处理的，也可以委托律师介入维护您的合法权益。
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