我1月27日购买了一台 冰箱,回来后发现是样品机,商场促销人员也承认是样品机,找商家协商解决,商家不认可是样品机,消费者应该找那个部门鉴定?消费者如何维权?谢谢!

更新时间:2017-02-20 16:51:20人浏览
问题描述:
我1月27日购买了一台 冰箱,回来后发现是样品机,商场促销人员也承认是样品机,找商家协商解决,商家不认可是样品机,消费者应该找那个部门鉴定?消费者如何维权?谢谢!
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈龙律师
服务地区-河南信阳
只要是产品质量没什么问题,应该没事,即使鉴定也是鉴定产品质量是否存在问题,然后依法维权。
2017-02-20 16:51:20
熊大明律师 咨询我
服务地区-河南信阳·电话-186-3767-0121
你好,可以向消协或者工商部门投诉。投诉不成,可以起诉,要求退换货。
2017-02-18 13:59:53
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
固定证据,向消费者协会投诉或起诉处理
2017-02-18 13:29:21
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以向工商管理部门投诉
2017-02-18 14:22:51
李永律师 咨询我
服务地区-河南信阳·电话-150-3769-9969
具体向工商部门投诉,反映。
2017-02-18 13:13:03
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,建议向当地的工商部门投诉,
2017-02-18 16:16:37
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,建议想工商部门进行投诉
2017-02-18 16:06:11
陈爽律师
服务地区-河南信阳
你好,这种情况,你可以投诉到消费者协商或者工商局。
2017-02-18 14:22:25
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权投诉流程
消费者维权投诉流程
生活中当你的合法权益受到损害时,并且交涉无效时,你会想到通过投诉来维权,但是又不清楚怎样才是正确的投诉方式,怎样投诉才会受理。下面,就为您详细介绍消费者维权投诉
损害赔偿
人浏览
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
强迫他人购买价格严重虚高商品应当如何定性
强迫他人购买价格严重虚高商品应当如何定性
强迫他人购买价格严重虚高商品,如果不构成犯罪的,则侵犯了消费者的自主选择商品或者服务的权利。如果构成犯罪的,则构成强迫交
刑事辩护
人浏览
消费者购到问题地板,消协依法委托鉴定,消费者退货又获赔
消费者购到问题地板,消协依法委托鉴定,消费者退货又获赔
近年来,随着人民生活水平的日益提高和居住条件的改善,木质地板已在居室装修中得到了广泛的使用,海宁消费者沈先生满心欢喜地准备为自己的新居装饰一番,于是在2008年
维权纠纷案例
人浏览
什么情况下家具退货厂家可以要求消费者付费?
什么情况下家具退货厂家可以要求消费者付费?
根据《家具三包规定》下列情况下家具出现问题厂家可以要求消费者付费。属下列情况之一者,不实行三包服务,可酌情收费修理。1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
购物消费
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利侵权怎么处理
外观专利侵权怎么处理
遇到外观专利侵权专利权人通常有以下几个途径去处理:1、协商调解处理,如发送维权或停止侵权的律师函、告知函。2、申请行政查
知识产权
次播放
 康佳彩电维修 以旧充新欺骗消费者!
 康佳彩电维修 以旧充新欺骗消费者!
一块磨损严重的旧电源板竟要收取350元我是2006年1月25日在商场购买的康佳LC-TM3211彩电。今年9月17号电视出现了故障,结果康佳维修中心只是用一块磨
消费关注站
人浏览
起诉对方可能会有很多消费者不了解,觉得可能没必要,但是我们建议这个要根据具体的情况而定,如果说你只是因为一些价值不高的商品与对方斗气那自然是没有起诉的必要,但是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房屋买卖合同纠纷审判原则
二手房屋买卖合同纠纷审判原则
二手房屋买卖合同纠纷审判原则如下:双方可以先行私下协商处理,协商不成的可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉;当事人对发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书拒不履行
房地产法
人浏览
二手现房交易税费由买家还是卖家承担
二手现房交易税费由买家还是卖家承担
二手现房交易税费由买卖双方一同承担。买家需缴纳房款1.5%的契税、0.05%的印花税、交易费、测绘费、权属登记费取证费;卖家需缴纳交易费、房款0.05%的印花税
房地产法
人浏览
二手现房抵押贷款要多久放款呢
二手现房抵押贷款要多久放款呢
二手现房抵押贷款一般三周左右放款,具体可以咨询当地银行。借款人在银行开立活期存款帐户后准备贷款要求的资料,面签银行、银行报卷和审批;银行审批通过后通知借款人审批
房地产法
人浏览
向当地政府进行具体了解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房离婚怎么分割
二手房离婚怎么分割
二手房离婚分割如下:属于个人财产的分割给个人,属于共同财产的房子夫妻双方可以协商确定;双方有协议的,按照协议进行分割处理;有争议且协商不成的可以根据出资人、出资
房地产法
人浏览
常见处理方式有协商和诉讼。协商是家庭成员自行商定房产分配比例;诉讼则是通过法院裁决。选择方式应考虑家庭关系、成本和效率。若家庭关系和谐,建议协商;若存在严重分歧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买卖二手房是否还要土地转让证
买卖二手房是否还要土地转让证
买卖二手房需要土地证。房屋和土地是不可分割的整体,在办理二手房买卖过户手续时,当事人必须提供身份证、房产证、土地证、完税证明等资料,没有土地证的二手房无法办理登
房地产法
人浏览
商铺一般情况下是不能住人的,因为商铺的环境不符合居住条件,住人存在安全隐患。但是对于商铺住人也没有具体的法律规定,因此很多商铺都是通过隔断为两层,上层住人,下层
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房网签了以后卖家可以不可以再修改
二手房网签了以后卖家可以不可以再修改
二手房网签了以后经双方协商卖家可以再修改。根据民法典的规定,合同内容的修改属于合同变更行为,必须合同当事人协商达成一致合意,达成合意后对修改事项双方签字确认即产
房地产法
人浏览
一、车卖了对方不过户怎么办1、车卖了对方不过户你有权要求对方过户并且按照合同违约条款向对方索要赔偿。一般情况下,买主与卖主在交易时会签订相关合同。首先,先与对方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好需要根据具体的拆迁政策确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果遇到了安置拆迁房问题的,可以与当地的征收拆迁补偿相关部门进行协商,如果协商不成,对于被侵犯的权利可以提起诉讼来解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是老人个人财产,老人有自由处分权,如果有老大的财产,老大有权利要回一部分。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询