我去年买的车, 保险公司把我的保单号与行驶证上的车架号搞错了!导致我今天续保时用行驶证上的车架号无法查询到我的车被保险了!等于就是我的车一年没有保险!我打投诉电话,对方让我去解决!我去了

更新时间:2016-11-17 19:18:52人浏览
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我去年买的车, 保险公司把我的保单号与行驶证上的车架号搞错了!导致我今天续保时用行驶证上的车架号无法查询到我的车被保险了!等于就是我的车一年没有保险!我打投诉电话,对方让我去解决!我去了溧水太平洋保险公司,工作人员拿我的行驶证去了私下改了保单号,并且出言不逊!服务态度恶劣!我又打太平洋保险公司投诉电话,结果对方说我的投诉已经终结!不受理!我想问太平洋保险公司是不是存在骗保应为!我可以用法律援助来维权吧?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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