网上预购商品多次延期请问卖家有损害我的消费者权益吗？

更新时间：2016-11-18 06:21:37人浏览

问题描述：

我在网上预购三支酒，当时卖家介绍页面说明是1月31到的，但是后来逾期没发货我发email询问，得知商品缺货要改2月29，今天2月26又给我短信要延期至3月22，请问我能否要求卖家退货退全款的同时要求卖家赔偿我的损失？

2位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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张燕律师

盟

服务地区-上海上海·电话-138-1663-5185

可以的，并且你可以投诉带消费者协会。

2016-02-26 14:25:52

邢伟华律师

服务地区-上海上海

你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。

2016-11-18 06:21:37

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