2015年6月6日签订的2年期限,从2015年7月1日至2017年7月1日,可以游泳100次,不记名的游泳卡,6月底打电话询问,被告知没有这个项目。本人要求退款,但负责人说不能退款,只能转卡

更新时间:2015-10-27 18:27:26人浏览
问题描述:
2015年6月6日签订的2年期限,从2015年7月1日至2017年7月1日,可以游泳100次,不记名的游泳卡,6月底打电话询问,被告知没有这个项目。本人要求退款,但负责人说不能退款,只能转卡,说8月份准能转出去。8月下旬本人再次询问,说要到9月中旬。9月7日上午本人去健身馆协商,没有结果,后来本人生气,打了110报警,110调解后,也没退款。9月7日的下午,本人去了所属的工商监管所维权。工商人员详细记录了事情经过,并且核实无误。要求退款给本人,健身所答应1个月给解决,快2个月了,始终没给解决。工商部门给我来电话,说工商没有强制执行的权利,爱莫能助了。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张雅娟律师
服务地区-天津天津
您好,建议你向消协投诉
2015-10-27 18:27:26
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你可向消协投诉的
2015-10-27 17:15:27
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