快件丢失,理赔针对发货人还是收货人

更新时间:2017-01-06 21:35:21人浏览
问题描述:
你好,我想问一下快件丢失了,快递赔偿是针对发货人还是收货人,收货人已经支付全部的货物费用了
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张尽安律师
服务地区-河南郑州
你好,建议委托律师搜集相关证据,协商不成可以起诉到法院要求赔偿,最大限度的维护你的合法权益。
2015-10-20 09:35:42
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好!由收货人做原告主体
2015-10-20 09:46:09
开封法律问答顾问 咨询我
服务地区-河南郑州
你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2017-01-06 21:35:21
焦作法律问答顾问 咨询我
服务地区-河南郑州
从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看,快递服务可以看作是一种特定的合同关系,系寄件人将快件交付快递企业,快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时,此类案件的法律适用上,快递企业一般会主张应本着特别法优于一般法的规定适用《邮政法》,对未保价物品限制性赔偿,而法院在审判实践中,对于适用《邮政法》还是《合同法》也存在不同观点。对此承办人认为,非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务,不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定,快递企业在承担损害赔偿责任时应由《合同法》等民事法律调整。
2016-03-03 02:40:48
郑州法律问答顾问 咨询我
服务地区-河南郑州
1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。
2015-12-02 22:36:25
马红丽律师
服务地区-河南郑州
您好,要看是在哪个快递员手里丢的,可以起诉谁。
2015-10-20 10:10:20
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