快递公司不赔偿是否可以去消费者协会投诉他们

更新时间:2020-01-01 20:46:38人浏览
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快递公司不赔偿是否可以去消费者协会投诉他们
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、根据我国法律的相关规定,如果你已签收,则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收,快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同(有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有)
2020-01-01 20:46:38
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2016-04-10 21:17:13
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