导游私自更改、压缩行程
更新时间:2016-04-27 14:31:52人浏览
问题描述:
我们二个大学生参加了神州旅行社的张家界游玩,费用已经交了1600,上车后却又被告知再每人交800,参加什么VIP,因为我们是学生,已无力再交,导游就此对我们很是冷淡,在游玩的过程中对我们不管不问,还私自更改、压缩行程,很多景点我们几乎没去、三天的行程只有二天,请问这种行为是该投诉?是否应该全额赔偿?旅行社说80%的人同意就可以更改行程,他们都交了钱,因为我们没交钱就得强制被更改压缩行程吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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