昨天下午家人被商家忽悠买了倆国产仿制红米的手机、当晚其中一台手机后盖无法盖上、今早找商家退货、被告知不能退、除非有厂家的检测报告。手机里没有三包、没有正规发票、只有一个收据、盖的章是一家已经
更新时间：2015-04-12 16:56:10人浏览
问题描述：
昨天下午家人被商家忽悠买了倆国产仿制红米的手机、当晚其中一台手机后盖无法盖上、今早找商家退货、被告知不能退、除非有厂家的检测报告。手机里没有三包、没有正规发票、只有一个收据、盖的章是一家已经注销的公司章、我想咨询如何退货、并要求处罚商家、理由能有什么？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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