某货运代理公司向某集装箱租赁公司租赁集装箱，未料集装箱漏水造成货损，自此，双方矛盾不断，并持续多年。近日，天津海事法院主动延伸司法服务触角，不仅妥善化解纠纷、让双方握手言和，还为双方继续开展合作奠定了基础。
2018年，某货运代理公司因需存储货物，向某集装箱租赁公司租赁48个20英尺集装箱，用于存放委托人的汽车零配件。由于集装箱在露天条件下存放，2019年，部分集装箱顶部存在瑕疵渗漏水，导致箱内货物被水浸泡，产生货损。货代公司为此赔偿货主货损，并向其他作业方支付了额外的作业费用和租赁费用。为主张权利，货代公司留置集装箱。后来，由于集装箱租赁公司经营不善人去楼空，货代公司一直无法与其取得联系，集装箱留置时间近两年之久。2021年底，双方诉至天津海事法院，一方主张赔偿损失，并对集装箱享有留置权，另一方要求返还集装箱，并支付租赁费用。
双方纠纷不仅持续时间长，且事实细节复杂，给案件审理带来难度。为了尽可能减少涉案企业的损失，天津海事法院“多条腿走路”，各项调查研判工作同步展开。一方面，承办法官与助理先后5次赴天津港、集装箱堆场、集装箱租赁公司等地实地调查，快速准确查明事实真相，同时法官多次与集装箱从业人员沟通，了解行业背景；另一方面，法院专题研究涉案租赁物效用瑕疵担保、留置权人合理行使留置权限度等法律适用问题，确保法律适用准确。
待一切准备妥当之后，按照常理，法院完成案件审执即可，但承办法官认为：“当前疫情防控背景下，公司经营压力很大，虽然他们之间因诉讼产生了隔阂，但仍存在合作潜力。”为促使双方携手共渡难关，法官又开始新一轮调解工作。法官针对集装箱价格自2021年逐渐下跌这个关键点，劝导集装箱租赁公司尽快赔付货代公司的损失，不要因一点磕绊耽误了后续经营；又劝导货代公司体谅对方难处，合理降低诉求，早日案结事了，自己也好不再为官司烦恼。最终，两家企业消除隔阂，均表示今后仍会继续开展业务合作。