湖北网台讯（孝感台记者：简慧芳 董小伟 实习生：刘琪）

【口导】可能啊，不少车主都遭遇过，外出办事时，车子停外边被剐蹭的情况，可孝感枚宁关社区的程友军向我们反映说，他的车明明就停在自家门口，却被砸了个大窟窿，叫他窝了一肚子的火。

【正文】程友军的家门口就是正在施工的乾坤新城楼盘。叫他窝火的事还得从5月17号那天说起，当天中午，他将小车停在自家门前，吃完饭下楼，却发现飞来横祸。

【同期声】车主 程友军

（当时）它这个工地上面在倒渣子 之后我再下来的时候 车窗它就破了

【正文】程友军说，门前的工地上经常会高空倒
建筑垃圾，此前这里也有车辆被高空抛掷的垃圾砸中，而事发时，工地也正在高空倒垃圾，因此他认定车子就是被施工方砸破的，于是他找到了乾坤新城的开发商，
对方表示一定会处理这个事，然而几天之后，当开发商找来施工方时，情况却发生了变化。

【同期声】车主 程友军

（施工方）他不承认这个东西（砸破车窗） 后来我就找乾坤新城的 乾坤新城的说我是包给他了的 这与我不相干

【正文】双方都不愿承担责任，无奈之下，程友军这才想到报警。然而，事情并没有因为报警而变的明朗起来。

【同期声】车主 程友军

（派出所）他就叫我找街道的唐书记 唐书记又打电话又叫派出所的处理 派出所的又叫乾坤的二老板来处理这个事情

【正文】转了一大圈，问题又抛到了开发商这里。程友军说，两个月以来，他一直奔走在开发商、派出所和街道之间，然而索赔之路似乎看不到尽头。

【同期声】车主 程友军

我觉得心里蛮不舒服 蛮憋屈 而且当时这个甲方的工地上的人还跟我抖狠 要打人//我的要求并不高 第一 我是在我的家门口 我只有停在这个地方
你把我这个玻璃砸破了 我要求不高 赔一个同款的那个玻璃就行了

【正文】记者在事发现场看到，工地的隔离护栏上贴了张告示，提醒大家严防高空坠物，靠边停车后果自负。为了了解情况，记者找到了开发商方面的一位刘姓负责人，对方表示，赔不赔偿损失得由施工方说了算，发生这个事情后，他们也一直在协调。

【声音来源】乾坤新城开发商负责人 刘经理

当时我们是要求乙方 施工方必须解决 但是施工方的态度是非常强硬//我们开放商只能说做工作 去协调跟乙方 跟这个承包商的老板
但是这个工作我们没有做成功

【正文】随后，记者拨通了施工方总负责人的电话，对于建筑垃圾砸中车窗的说法，对方给与了否定。

【电话采访】乾坤新城施工方负责人

他这个事 是什么时间 什么地点 我那个渣子下来把他的天窗打坏了 这个他说不出所以然//叫他指证又没有人给他指证//你无中生有 是不是要讲证据呢

【正文】公说公有理婆说婆有理，事实究竟怎样？施工方应该赔偿损失吗？既然程友军已经报警，那么警方又是如何处理的呢？带着疑问，记者来到了孝感市公安局孝南分局新华派出所，没想到一见到摄像机，工作人员似乎有点烦躁。

【同期声】孝感市公安局孝南分局新华派出所工作人员

不能了解知道吧 你们要到我们分局去//你了解情况 这个事情 跟你没有关系的是吧 //你本人可以直接过来
你何必把电视台弄过来//你弄过来不经过我们的同意

【正文】而当程友军想了解事件进展时，派出所工作人员表示不便透露。

【同期声】孝感市公安局孝南分局新华派出所工作人员

我们做的工作 我们调查的工作 有些事情我该说的跟你说 不该说的我肯定不能跟你讲 是不是这个情况

标题：律师观点：车辆受损应第一时间取证报警

【记者】简慧芳 董小伟

【口导】那么，程友军车辆被砸的事儿到底该怎么解决？为何索赔起来如此困难呢？记者和程师傅一起来到了湖北书院律师事务所。

【正文】了解了事件始末的涂其乐律师告诉我们，在程先生的这起车辆被砸案中，如果侵权关系成立，就属于《侵权责任法》上规定的“建筑物上的抛掷物或者坠落物造成的财产损害”。

【同期声】湖北书院律师事务所律师 涂其乐

对于程先生来讲的话 他应该组织证据来证实 自己受损的情况 等他举出了受损的情况后
再由建筑物的使用人或安全义务的保障人再来提出证据证实自己不可能是实际侵权人 如果说他们不能组织证据来证实 那么就应该承担相应的赔偿责任

【正文】涂律师解释，由于车辆受损后，程先生没有及时地做好证据收集工作，因此索赔起来确实比较困难。他提醒车主们，遇到类似情况，应做好以下工作。

【同期声】湖北书院律师事务所律师 涂其乐

首先应该在被砸的现场 第一时间拍照取证 把现场受损的情况通过照片的形式固定下来 第二步要及时地报警处理
第三个如果车子购买了保险的情况下//及时地通知保险公司进行现场勘查定损的处理

【正文】同时，如果事发后能找到直接责任人，可以要求侵权人赔偿损失，而如果侵权人不能确定的话，车主也可以基于保险合同的关系，要求保险公司先行赔付。