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最新医疗纠纷赔偿标准

最新医疗纠纷赔偿标准

发布时间 :2018-10-22 18:44浏览量 : 157
医疗事故赔偿,按照下列项目和标准计算:(一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付;(二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
  •   医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,双方之间存在争议。这种医疗纠纷一般是怎么样赔偿的?法律快车为您详细介绍医疗纠纷赔偿标准。

      赔偿项目和赔偿标准:

      (一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      (二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (三)住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

      (四)陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (五)残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (六)残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。

      (七)丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      (八)被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的,扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (九)交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。

      (十)住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。

      (十一)精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过3年。

      (责任编辑:星辰花夏)

     
  •   当医疗事故发生后,患者或家属都有权利向医疗机构要求赔偿金额。那么,对于医疗纠纷的赔偿是依据怎样的标准呢?以及医疗纠纷赔偿通常有哪些途径呢?下面就不妨跟着法律快车一起来看看医疗纠纷赔偿的相关资料,希望对各位有所帮助!

      医疗纠纷赔偿标准

      (一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      (二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (三)住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

      (四)陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (五)残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (六)残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。

      (七)丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      (八)被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的,扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (九)交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。

      (十)住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。

      (十一)精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过3年。

      医疗纠纷索取赔偿的途径

      根据《医疗事故处理条例》规定,解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。而现实中,诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径,患方在医疗纠纷中如何诉讼进行法律上的指导。

      1、诉前准备工作。医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料),向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后,患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了。

      2、诉讼。提起诉讼后,法院会安排时间进行第一次开庭,该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证,经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会,认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性,尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外。

      3、医疗事故技术鉴定。这是医疗纠纷处理程序中最重要的一环,它决定了整个医疗纠纷诉讼的大局。说白了,打医疗纠纷诉讼其实就是打医疗事故鉴定!患方应认真对待,向专家小组提交的《陈述书》内容应尽可能详细陈述医疗经过,同时着重指出医方的医疗行为存在哪些过失,违反何种诊疗规范。医鉴会的专家们其实也是各医院的主任医师、医学教授,他们对医院一方有着天性的维护,故患方在《陈述书》中应一针见血明了的指出医方存在的诊疗过错,不给专家小组回旋的余地;如果患方在《陈述书》中不能指出医方明显过错的话,专家们往往也会睁只眼闭只眼作出对患方不利的鉴定结论,这就象民事诉讼中不诉不理的原则。

      4、赔偿款的确定。医疗事故鉴定结果出来后,如认为构成医疗事故,患方可根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项,但要考虑到医方的诊疗行为和患者出现的损害后果之间存在多大的因果关系,来确定医方应承担的责任。如某患者被确诊为癌症晚期,死亡已是不可避免的事实,尽管医方的诊疗失误加速了患者的死亡,但如要求医方对患者的死亡负全部赔偿责任也是不合理的,法院也不会支持。所以患方应实事求是的分析医方过错程度来确定赔偿额,避免盲目索赔,导致自己承担过多的诉讼费用。 在更多的时候,医疗鉴定结论是认定医方不构成医疗事故的,这种情况下患方应如何索赔呢?本律师认为患方可灵活应用《民法通则》、《消费者权益保护法》等有关原则,举证证明医方的诊疗行为存在瑕疵并给患者造成人身损害的后果,以人身损害为由提起索赔。

      看了以上内容之后,小编提醒,医疗纠纷诉讼中患方应考虑聘请一位精通医疗纠纷处理的律师代理相关法律事务。

      (责任编辑:小梅猫猫)

     
  •   因为医护人员的误诊导致出现医疗事故的,其中当事人之间往往会因为医疗事故造成的赔偿产生纠纷,这其中就包括了医疗费的赔偿。但对于很多患者而言,其实都不是很清楚医疗纠纷中如何确定医疗费赔偿数额,下面就为你做详细解答。

      一、医疗纠纷如何确定医疗费赔偿数额

      医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的。

      医疗费的赔偿数额,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

      参加城镇职工基本医疗保险的受害人其出院时的费用结算单上,关于社会统筹部分的医疗费用,加害人应否承担,因立法中缺乏明确的规定,实践中比较混乱,亦成为讼争的焦点。

      基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳,用人单位缴费率控制在职工工资总额的6%,职工缴费率一般为本人工作收入的2%。由此可见,受害人因伤住院后,社会保险机构为其支付的医疗费用,是在其履行了相应的义务后才享有的权利。因此,社会医疗统筹机构支付的医疗费,实际上就是受害人自己的支出,换言之,对受害人实际支出的合理费用,应当理解为其住院花费的全部医疗费用,包括自费部分和统筹医疗费用部分。

      二、医疗纠纷赔偿标准

      (一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      (二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (三)住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

      (四)陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (五)残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (六)残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。

      (七)丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      (八)被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的,扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (九)交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。

      (十)住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。

      (十一)精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过3年。

      确定医疗纠纷中医疗费数额,并不是那么容易的事情,虽然我国在这方面作出了赔偿标准的规定,但由于各个地区的实际情况不同,并且造成患者人身损害的情况也不一样,因此在不同的案件中,就会出现不同的赔偿数额。

     
  •   老百姓到医院看病时,如果医生存在误诊行为,很可能导致患者发生人身伤害,从而引发医疗纠纷。这时,患者家属可以同医院协商,解决赔偿问题,不行的话还可以通过医疗卫生部门的调解,确定赔偿方案。在医疗纠纷中,医生是负有一定责任的。那么医疗纠纷医生赔偿多少?下面我们一起通过这篇文章了解下吧。

      一、医疗纠纷医生赔偿多少?

      1、医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      2、误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      3、住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

      4、陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      5、残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年但是,60周岁以上的,不超过15年70周岁以上的,不超过5年。

      6、残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。

      7、丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      8、被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的,扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年但是,60周岁以上的,不超过15年70周岁以上的,不超过5年。

      9、交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。

      10、住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。

      二、医疗纠纷的解决方式是什么?

      医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样,属于平等主体之间的财产关系和人身关系,属民法的调整范畴。根据 “私法自治”的原则,通常情况下,国家不予干预,因此,双方当事人可以就医疗纠纷进行协商,也可以进行民间调解和行政调解,从理论上讲,医疗合同纠纷也可进行仲裁解决,但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼,需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行政部门解决。

      综上所述,患者遇到医疗事故后,会进行伤残司法鉴定,根据鉴定结果,双方可以协商赔偿金额。医生误诊的行为属于职务行为,会由医院承担赔偿责任。具体到医疗纠纷医生赔偿多少,这还得看具体伤残情况。赔偿费用包括医疗费、护理费、误工费等。如果发生伤残的,还要赔付伤残补助金、精神损失费等。

     
  •   现如今,医疗事故的发生虽然是偶尔发生,但是也无法完全避免,所以一旦发生这类事情,应该尽可能的维护自己的权益,但是也有许多人不了解医疗纠纷赔偿比例分配,导致了许多不必要的麻烦,也容易发生许多导致双方都不受利的情况,那么如何避免这些事情的发生呢,下面快车来为大家解答这个疑惑。

      一、医疗纠纷赔偿比例分配是什么?

      (1)一级乙等医疗事故(一级伤残)计算30年,即100%;

      (2)二级甲等医疗事故(二级伤残)按一级伤残的90%计算。计算公式为:居民年平均生活费×30年×90%(伤残等级系数,下同);

      (3)二级乙等医疗事故(三级伤残)按一级伤残的80%计算;

      (4)二级丙等医疗事故(四级伤残)按70%计算;

      (5)二级丁等医疗事故(五级伤残)按60%计算;

      (6)三级甲等医疗事故(六级伤残)按50%计算;

      (7)三级乙等医疗事故(七级伤残)按40%计算;

      (8)三级丙等医疗事故(八级伤残)按30%计算;

      (9)三级丁等医疗事故(九级伤残)按20%计算;

      (10)三级戊等医疗事故(十级伤残)按10%计算。

      二.医疗纠纷事故处理程序都有什么?

      第一步:封存病历

      封存病历就是将现有的全部病历封存,作证据固定下来,以防止医方篡改病历,影响鉴定结果。封存病历应当一次性将全部病历封存,不能遗漏或者拖延。

      第二步:协商

      协商是一个双方自愿的过程,包括自行与医院协商和通过第三方机构调解协商。协商要讲求方式方法,依法主张权利,我们不建议采取“医闹”等不理智方式解决问题。一旦协商达成,除非法定事由,不可撤销,因此,维权主张应当合理,赔偿数额要经过严谨计算和思考后方可提出,既不能漫天要价,也不能过于保守。

      另外,协商通常是一次性解决问题,对于需要后续治疗的患者,因为考虑到后续的治疗成本和未来的物价因素的问题,因此,还需要谨慎决定。

      第三步:起诉

      在无法协商的情况下,我们只能通过诉讼的方式解决问题,准备立案材料,根据原告就被告的原则,在医院所在地法院起诉,并在法官的主持下进行证据交换、质证、法庭辩论等程序。

      第四步:鉴定

      鉴定是医疗事故(纠纷)处理重要环节,分为医疗事故鉴定和司法鉴定(医疗过错鉴定)。由于医疗事故鉴定认定标准高,赔偿标准低,目前,我们不建议患者进行医疗事故鉴定。

      司法鉴定,必须在诉讼程序启动后,由法院指定有资质的第三方鉴定机构进行。鉴定机构按照鉴定程序举行听证会,结合病历材料进行过错分析与责任大小判定,最终给出鉴定结论。

      鉴定程序至关重要,专业性强,直接影响案件结果,所以需要当事人加以重视,切勿轻视。

      第五步:判决

      法院根据鉴定机构的鉴定结论,结合案件情况,综合评判,最终做出判决。我国实行两审终审制,对于一审判决结果,原被告双方均可提起上诉,二审法院围绕原被告双方争议焦点,对案件重新审理,最终作出终审判决,此判决即为生效判决。

      第六步:执行

      判决生效后,如果医院未能主动履行判决,患者可以请求人民法院强制执行。

      三、医疗事故赔偿的计算有哪些?

      1、医疗事故损害赔偿金的类别和确定因素

      2、医疗费的计算(由医院开的凭据)

      3、误工费的计算(上一年度职工年平均工资/365天*误工时间)

      4、住院伙食补助费的计算(国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院 天数)

      5、陪护费的计算(陪护人的原收入×陪护时间 )

      6、残疾生活补助费的计算(平均生活费×赔偿年限×赔偿系数)

      7、残疾用具费的计算(残疾用具费=普通适用器具的合理费用)

      8、丧葬费的计算(葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总 额计算)

      9、被扶养人生活费的计算(城镇居民人均消费性支出×抚养年限÷对被抚养人承担抚养 义务的人数×伤残赔偿指数。)

      10、交通费的计算(车船费,抬搬费,急救费等,按照当事人实际必需的费用计算,应当 以正式票据为凭)

      11、住宿费的计算(因消费纠纷导致的必须的住宿费用单据数据之和)

      12、精神损害抚慰金的计算

      由上述可知,医疗纠纷赔偿标准的比例是有规定的,所以想要尽快解决纠纷并且尽可能的维护自己权益,要提前了解关于医疗纠纷赔偿比例分配的材料,如果发现自己没有受到应有的利益是,可以走法律程序来解决,这样就可以避免发生不愉快的事情。

     
  •   因为医护人员的误诊导致出现医疗事故的,其中当事人之间往往会因为医疗事故造成的赔偿产生纠纷,这其中就包括了医疗费的赔偿。但对于很多患者而言,其实都不是很清楚医疗纠纷中如何确定医疗费赔偿数额,下面快车就为你做详细解答。

      一、医疗纠纷如何确定医疗费赔偿数额

      医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的。

      医疗费的赔偿数额,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

      参加城镇职工基本医疗保险的受害人其出院时的费用结算单上,关于社会统筹部分的医疗费用,加害人应否承担,因立法中缺乏明确的规定,实践中比较混乱,亦成为讼争的焦点。

      基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳,用人单位缴费率控制在职工工资总额的6%,职工缴费率一般为本人工作收入的2%。由此可见,受害人因伤住院后,社会保险机构为其支付的医疗费用,是在其履行了相应的义务后才享有的权利。因此,社会医疗统筹机构支付的医疗费,实际上就是受害人自己的支出,换言之,对受害人实际支出的合理费用,应当理解为其住院花费的全部医疗费用,包括自费部分和统筹医疗费用部分。

      二、医疗纠纷赔偿标准

      (一)医疗费:按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算,凭据支付,但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的,按照基本医疗费用支付。

      (二)误工费:患者有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (三)住院伙食补助费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

      (四)陪护费:患者住院期间需要专人陪护的,按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

      (五)残疾生活补助费:根据伤残等级,按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算,自定残之月起最长赔偿30年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (六)残疾用具费:因残疾需要配置补偿功能器具的,凭医疗机构证明,按照普及型器具的费用计算。

      (七)丧葬费:按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

      (八)被扶养人生活费:以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限,按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的,扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的,扶养20年;但是,60周岁以上的,不超过15年;70周岁以上的,不超过5年。

      (九)交通费:按照患者实际必需的交通费用计算,凭据支付。

      (十)住宿费:按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算,凭据支付。

      (十一)精神损害抚慰金:按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的,赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的,赔偿年限最长不超过3年。

      确定医疗纠纷中医疗费数额,并不是那么容易的事情,虽然我国在这方面作出了赔偿标准的规定,但由于各个地区的实际情况不同,并且造成患者人身损害的情况也不一样,因此在不同的案件中,就会出现不同的赔偿数额。

     
  •   医疗纠纷是指患者和医疗方在医疗卫生、预防保健、医学美容等提供的服务等方面的纠纷,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任。这种医疗纠纷怎么处理?法律快车为您介绍医疗纠纷处理程序。

      医疗纠纷处理程序如下:

      1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,就该医疗机构存在的问题,提出查处要求。

      2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁,及时保留好相关的药品,提供证据材料。如病人死亡应主动提出尸体解剖,检验病人的死因及身体状况。

      3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。

      包括对病人及家属、有关当事人主要是被投诉人员、旁观人员、有关医疗文书等资料的调查。

      4、熟悉有关法规和制度,了解相关的法律规范,方便诉讼的进行。

      5、处理医疗纠纷时,如出现患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗工作秩序,应及时报告保卫部门和公安部门,请求协助处理。

      6、如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。

      7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题,吸取教训,制订出处理意见。

      8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。

      9、如纠纷仍未能解决,则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。

      10、卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。

      11、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸县区级法院,由法院进行最终判决。如对县区级法院判决结果不服,可诉诸更高一级法院,直至高级人民法院。

      12、根据法院判决结果作出相应处理。

      (责任编辑:星辰花夏)

     
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