您好我在金店买了个玉斧子上面有个A一开始店员介绍说上面是B的可戴了没几天就掉漆了后来一给别人一看连五十块钱都不值结果一开始说好的等价代换其他东西结果根本不是那样去协商结果又给我们代换了一样的东西现在他

更新时间:2019-10-01 23:16:34人浏览
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您好我在金店买了个玉斧子上面有个A一开始店员介绍说上面是B的可戴了没几天就掉漆了后来一给别人一看连五十块钱都不值结果一开始说好的等价代换其他东西结果根本不是那样去协商结果又给我们代换了一样的东西现在他们店员说人家卖的就是工艺和之前说的根本不一样我想这C这么大的店怎么还卖假货虽然就1000块钱但是我始终就是觉得愤慨您能给我讲讲我应该怎么维护我的权益么您好我在金店买了个玉斧子上面有个A一开始店员介绍说上面是B的可戴了没几天就掉漆了后来一给别人一看连五十块钱都不值结果一开始说好的等价代换其他东西结果根本不是那样去协商结果又给我们代换了一样的东西现在他
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首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务,如果有可以直接联系退货。
退货的时候记得一定要填写退货申请,就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。如果没有“7天”的服务,你就联系该店客服,协商退货的问题。
实在不行,再联系淘宝客服反应情况
2019-10-01 23:16:34
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