法律快车法律问答 > 重庆法律问答重庆法律问答重庆产品质量法律问答 > 问答详情

你好???我在重庆购买了一双鞋?
回家才知道是山寨产品???
商家在温馨提示一栏写到?打折商品非质量问题恕不退换?谢谢理解和支持????
?但我想退??这样的情况受法律保

更新时间：2019-05-23 14:05:40人浏览

问题描述：

你好???我在重庆购买了一双鞋?

回家才知道是山寨产品???

商家在温馨提示一栏写到?打折商品非质量问题恕不退换?谢谢理解和支持????

?但我想退??这样的情况受法律保护吗？你好???我在重庆购买了一双鞋?

回家才知道是山寨产品???

商家在温馨提示一栏写到?打折商品非质量问题恕不退换?谢谢理解和支持????

?但我想退??这样的情况受法律保

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助99225人 · 响应时间平均1分钟内

按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会调解；　　
（三）向有关行政部门申诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
（五）向人民法院提起诉讼。其中第四项基本不用。

2019-05-23 13:51:32

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助119406人 · 响应时间平均2分钟内

我国《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
”
　　我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定：“本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。
”由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

2019-05-23 13:56:53

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助118380人 · 响应时间平均3分钟内

产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。买方应当当即提出质量异议，并作如下处理

2019-05-23 14:05:40