销售员出具产品质量有问题证明是否有效

韩卫东律师

案情简介：

2008年3月份，原告（饲料生产企业）与被告（养殖户）签定一份供销合同，对供货价格及数量等作了约定，后被告在使用该饲料中发现部分猪仔腹泻，于是被告通知了原告要求处理此事，原告销售员经初步诊断认为可能是饲料中食用油兑多造成腹泻，于是出具了一份证明：“某月发出的一批饲料可能由于食用油兑多造成部分猪腹泻，待该批猪出卖后再作协商处理。销售员签字确认”。后被告一直以该证明拒不归还所欠原告货款，双方为此发生纠纷。

法院判决：

2009年9月份，原告提起诉讼要求被告归还货款，被告提起反诉要求原告赔偿损失，法庭公开审理了此案。本律师认为：产品质量举证责任虽然倒置给原告，但被告在倒置的情形下要承担基本举证责任，即举证损失存在及因果关系，而被告既没举证证明损失存在又没提供饲料质量检测报告，所以不能认定原告饲料质量不合格。

针对原告销售员出具书面证据证明饲料质量不合格材料，本律师人认为：销售员工作职责是负责饲料推销，其出具的证据超出其职责范围，而且饲料质量认定是否合格要经有资质的检测机构认定，所以销售员作出的证据不能作为认定饲料质量不合格的证据。

最终法院采纳了原告律师意见，判决被告归还欠款，驳回被告的反诉。

律师分析：

在实践中有大量这样关于产品质量案件发生，那么作为受害方要想获得法院支持，在证据上要充分准备，虽然产品质量是举证倒置，但注意前提是受害方要承担一般举证责任，即证明损失存在和因果关系，否则很难获胜，而这两方面看似容易实际好难。损失只有经过双方认可才能作为定案依据，所以发生事故后一定要先通知对方到场进行确认，同时要对样品进行封存送检，还在注意在保质期内，只有这样才能更好地保护自身权益。