“干部作风好，我们办事顺”<br>——涟源局作风建设常态化工作见
导读：
近日，煤矿老板曾某像往常一样来到湖南省涟源市国土资源局办理采矿许可证年检手续，工作人员的客气与热情，让他既感动又有点不习惯——他递到桌上的香烟被递了回来；临近中午，他提出请工作人员吃个便饭，被婉言谢绝。
今年3月份，该局召开党组会议，就全局深入开展“心系群众、服务基层、推进发展”作风建设活动查摆问题。
说起作风建设，涟源市国土资源局局长、党组书记吴伟庭深有感触：“加强作风建设，一靠制度约束，二靠自觉养成，关键是领导带头，持之以恒。”
“当前极少数干部存在‘要办事，先发烟’的不良现象。”一位党组成员指出。
“此类现象确实有损部门形象”、“一包极品芙蓉王，相当一个农民工半天的工资”，这一提议立刻引起了局党组成员的共鸣。
吴伟庭表示：“吸烟至少有‘四害’，一增加群众负担，二容易滋生腐败，三有损部门形象，四有害身体健康。从现在起我宣布戒烟，并接受同志们监督，今后如果有谁发现我抽烟，自愿罚款2000元！”
上行下效，全局迅速掀起戒烟热潮。局党组11位成员中，原有10位烟民，现在没有一个抽烟的；局机关各股室在显眼位置贴出了“谢绝发烟”的标签……
故事就这样在该局被一个一个地复制。作风建设活动开展以来，该局共走访用地单位或矿山企业32个，征集意见或建议43条，梳理和整改工作中存在的问题共四大类25个。
“抓作风建设，重点是多为群众办实事、办好事，用实际行动服务群众、方便群众，并始终牢固树立群众利益无小事、全心全意为人民服务的理念。”吴伟庭说。
由于工作原因，工作人员经常要下乡或外出办事，群众到局里办事扑空的事常有发生。该局实行工作人员去向登记制、办事预约制和值班制度后，类似的事情再也没有发生。围绕加强机关效能建设，该局还进一步推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制等便民制度，
“国土资源局的领导和工作人员对我们的事情认真负责，有时甚至加班加点，做到了程序简化，收费规范，干部作风好了，我们办事顺了。”在该局办事的一房地产开发商说。
当地群众反映，2007年，涟源市防洪堤工程建设征用群众近100亩耕地和60多亩鱼塘，群众未能得到足额补偿。该局迅速组织有关人员到实地进行调查核实，听取群众呼声，多次与市城建投资公司等有关单位进行磋商，并召开由有关单位和群众代表参加的协商会议。今年6月，由市城建投资公司拨出的6万元差额补偿款已经到位。
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