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女子花17万丰胸99次反变小 怒告美容院

法律快车官方整理 更新时间: 2019-03-01 02:06:34 人浏览

导读:

■新快报记者张恩杰通讯员李志金陈娟李锐能中山的李小姐本想通过丰胸增强做女人“挺好”的感觉,却遭遇“诱导门”,先后体验丰胸服务99次,花费近17万元,结果丰胸不成反变小昨日,记者从中山第二人民法院获悉,经法官调解,美容院自愿返还10.5万元给李小姐弥补

  ■新快报记者 张恩杰 通讯员 李志金 陈娟 李锐能

  中山的李小姐本想通过丰胸增强做女人“挺好”的感觉,却遭遇“诱导门”,先后体验丰胸服务99次,花费近17万元,结果丰胸不成反变小昨日,记者从中山第二人民法院获悉,经法官调解,美容院自愿返还10.5万元给李小姐弥补损失。

  “丰胸”后缩了3.5厘米

  据了解,去年11月4日,某美容院正在小榄镇商业街宣传美胸活动,女事主李静(化名)获得了张纤体美胸体验券。当日,李静花1700元买了一套名“魔力挺”的内衣裤。次日,她拿着体验券到美容院做护理,正为胸部发愁的她,抵挡不住店员的劝说,决定做胸部增及提升护理项目,并支付了4600元。

  李静回忆道,该店所提供的项目分为四阶段,“疏通期要做10次,修复期30次,成长期30次,经络30次,一共100次,花费共计167000元。”

  该美容院从2009年11月6日开始为李静做护理,此李的胸围为86.5厘米,在做完两次疏通后,结果没有变化,仍为86.5厘米。

  随后,美容师又劝李静把修复一起做,说效果好,李静于是又交了34560元继续修复疗程,并坚持做了第三、第四疗程。至今年初结束99次护理后,李静在该店共消费了16.7万元,但一点效果都没有。2010年6月22日,李静在中山市某医院测量,胸围只有83厘米。至此,李静的丰胸计划宣告失败。

  要求全额赔款未果

  看着自己近17万元打了水漂,丰胸不成反变小,今年7月,李静向中山市第二人民法院起诉,要求讨回费用。

  庭审中,李静诉称,美容院以虚假宣传、夸大效果等不正当手段欺骗、误导消费者,欺诈其接受与承诺不符的美容服务,收取巨额费用,要求被告全额返还16.7万元。

  而美容院认为,原告是在自愿的前提下接受护理服务,并已告知原告护理的效果是因人而异,各人的体质不同,效果也不同,请求法院驳回原告诉讼请求。

  庭审两个小时,双方最终在法官调解下达成调解协议,被告同意一次性返还原告10.5万元。

  法官说案

  若属欺客要双倍赔偿

  对于此案,法官文国盛表示:目前,丰胸是被投诉最多的服务项目之一,既不公开收费标准,也无收费合同说明,甚至也不开具发票。

  他表示,美容分为生活性美容和医学美容,而生活性美容一般无法达到丰胸的效果。如果美容院的店员以虚假宣传、夸大效果等不正当手段诱导消费者,欺骗消费者接受与其承诺不符的服务,收取巨额费用,同时承诺的效果均不能实现,给消费者造成损害的,就属明显的消费欺诈行为,应当双倍赔偿。但此案不属于该情况。

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