随着人们生活水平的日益提高,养宠物成了很多人生活的重要部分,动物医疗纠纷也时有发生,那么动物医疗纠纷怎么界定?动物医疗纠纷处理程序是怎样的?如何防范动物医疗纠纷?法律快车小编将一一为大家解答上述问题,希望对大家有所帮助。

动物医疗纠纷处理程序

  一、动物医疗纠纷怎么界定?

  动物医疗一般是指动物主人与动物医院对诊疗护理行为、不良结果的认识不一致所引起的医患纷争。包括以下两类:

  1、医疗过失纠纷:在诊疗护理过程中动物发生死亡或伤残等不良后果是由于医务人员的过失所致。

  2、非医疗过失纠纷:患病动物在诊疗护理过程中发生死亡或伤残的不良后果,医务人员没有过失,属于疾病使然,而动物主人却认为医务人员有过失,属于医疗事故,以致发生纠纷。包括医疗意外、并发症或者由服务态度、医疗费用、后勤服务等引发的纠纷,都称为非医疗过失纠纷。

  二、动物医疗纠纷处理程序是怎样的?

  1、发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种——医患沟通、调解、第三方调解,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。

  2、如果医疗纠纷不能成功调解,那么可以进行司法鉴定,鉴定是否构成医疗事故,医疗事故等级是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括医疗事故技术鉴定和司法鉴定。一般在三十个工作日内完成。医疗事故司法鉴定的程序包括委托、受理、鉴定、出庭等。

  3、司法鉴定之后可以进行法律诉讼。双方当事人在法庭举证、持证,法院根据认定的证据依法作出判决。法院判决之后,任何一方当事人对一审法院判决不服的,可以自收到判决书之日起十五日内,向原受理法院的上级法院提出上诉。上诉期间原一审判决不生效。按照《民事诉讼法》的规定,上诉期满未上诉或两审终审后,判决即发生法律效力。

  三、如何防范动物医疗纠纷?

  1、坚持依法行医,开展动物诊疗活动必须取得《诊疗资格许可证》、《营业执照》、《税务登记证》等相关证照,使诊疗活动受到国家保护。

  2、强化业务知识培训,医务工作者不但要有扎实的理论知识作为基础,更要以精湛的技术、高质量的护理和服务水准赢得动物主人的信任和尊重。

  3、建立健全工作制度和工作流程,医疗核心制度是医院工作客观规律的反映,是医疗实践活动的经验教训总结。明确岗位职责范围,使工作程序和工作方法条理化和规范化是其主要内容。

  动物医疗纠纷得到合适的处理是维护动物医院声誉,实现可持续发展的基石,也是维护社会稳定的基础。以上就是法律快车小编给大家分享的“动物医疗纠纷处理程序”的相关法律内容,如果您还有其他法律问题,欢迎咨询法律快车。