现在人们生活水平在不断的提高,物质也越来越丰富,物质越丰富在生产经营销售的过程中就会出现一些问题,一些商家在竞争或者生产方面就会动一些手脚,近来人人车入异常经营名单,消费者有哪些权利呢,想必是很多人关心的问题,下面就由法律快车的小编给大家介绍一下。

人人车入异常经营名单,消费者有哪些权利

  近日,人人车因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”,被北京市工商行政管理局朝阳分局列入经营异常名录。对此,人人车回应称系朝阳区政府招商引资。目前,人人车搬到新地址xxF座,并得到了市场监管部门的支持。那么消费者有哪些权利呢?

  一、人人车入异常经营名单,消费者有哪些权利

  1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

  2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

  4、消费者享有公平交易的权利。

  5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

  6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

  7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

  9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  二、消费者权利受到损害如果要求赔偿

  1、消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。

  2、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

  3、消费者在接受服务时,其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿。

  4、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法利益受到侵害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。

  5、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权利益的,消费者可以向其要求索赔,也可向营业执照的持有人要求索赔。

  6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。

  (7)、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

  三、中国消费者协会对哪些投诉不予受理

  1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;

  2、消费者个人私下交易纠纷;

  3、商品超过规定保修期和保证期;

  4、商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);

  5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;

  6、被投诉方不明确的;

  7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;

  8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;

  9、不符合国家法律、法规有关规定的。

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