消费投诉状格式是怎样的
导读:
自市实行场经济以来,人民的生活、消费水平得到了极大的提高,但随之而来的是各种各样的消费权益问题,卖家的服务态度以及商品的质量问题引起我们高度地关注,消费投诉状已成为人民所常写的一种书信。那么消费投诉状怎么写呢?消费投诉状的格式是怎样的呢?下面,由法律快车网小编为您编辑详细标准的书写要求。
一、消费者投诉状内容
(1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
(2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
(4)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
二、消费者投诉状格式
消费者投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。
消费者投诉书
______________消费者协会
我叫赵________,女,家住 ____市 ____巷 ____号,工作单位 ________,联系电话 ____________,邮政编码 __。我到 ____市 ____商场购买 ____ 牌电脑时,其合法权益受到侵害。 ____商场在 ____街 ____号,商场负责人: ______。售货员:______,电话号码:____________。
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求 ____商场赔偿损失 ________元。
投诉人:赵 _______
____年____月____日
消费投诉状格式大概就是由以上所述那样,消费投诉状是一种理性的维权行为,作为公民我们应该学会运用法律武器来保护自己的合法权益。此次编辑由法律快车网小编为您编写,希望能对您有所帮助,如有其它法律疑问欢迎咨询法律快车网。
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