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消费投诉流程

名词释义
法律快车消费者权益保护法频道收录最新的消费投诉流程法律知识,包含消费投诉流程、消费者投诉及处理的方式、消费者申诉的程序、消费者投诉信的书写方式等内容,并提供消费者权益保护法专业律师在线为您解答消费投诉流程类法律问题。
消费投诉流程最新法律知识
  • 2017年消费投诉流程(附投诉表格)

    常见的消费投诉包括传统的消费者日常买东西的产品质量问题和退款退货问题,近几年随着电商的发展,消费投诉也包括电商的退换货投诉等等。2017年进行消费投诉该怎么走流程?下面就由法律快车小编在本文整理介......详细>>

  • 2015年首例消费维权公益诉讼受理

    2016年消费者维权日即将到来,回顾2015年消费投诉热点,2015年首例消费维权公益诉讼受理,其主要是涉及手机预装应用软件安装情况不告知、无法卸载等损害消费者权益问题,接下来由法律快车小编在本文为您详细......详细>>

  • 通信电信互联网成为投诉热点

    核心内容:通信服务、电信服务和互联网服务是今年315消费投诉的三大热点,这三个投诉热点的的主要问题有哪些?其原因都是什么?消费者为此应该怎么维权?针对这三大投诉热点的维权,法律快车小编整理全面的消......详细>>

  • 银监会对银行业投诉处理的要求

    核心内容:银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理......详细>>

  • app如何投诉维权

    核心内容:消费者遇到消费纠纷时候,能否立即在线进行消费投诉?重庆市推出首个app手机客户端消费维权通。消费者如何使用这款手机app投诉维权?消费者首先下载这个app,然后再进行投诉,立即拍照上传甚至拍摄......详细>>

  • 消费者利益受损时,应该如何投诉

    核心内容:在现在这个经济时代下,消费者在企业、商场等地方消费的时候常常会遇到一些十分不公平的事情,例如,购买到有质量问题的商品,又或者是接受到的服务十分恶劣等,大部分消费者都是因为不知道去哪里......详细>>

  • 2014消费者七大投诉误区

    核心内容:当一个消费者对企业产品质量或服务上的不满意,他就可以提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等等。但是有很多消费者对投诉这一方面的知识还是有点模糊的,并不是所有的消费都可......详细>>

  • 消费侵权该如何向消费者协会投诉

    核心内容:遇到消费纠纷时,该如何向消费者协会投诉?消费者可以向所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,投诉应以文字材料为准。法律快车编辑为您整理详细内容,仅供参考。当你与销售......详细>>

  • 消费者投诉常识有哪些

    核心内容:消费者投诉常识有哪些?消费者投诉的法律依据,消费者向哪个部门投诉,解决消费者权益争议途径有哪些,消费者协议履行哪些职能,消费者协议调解原则是什么,投诉书内容有哪些等,就上述问题,法律......详细>>

  • 网络消费投诉维权管辖问题

    核心内容:在B2C模式下、C2C模式下、网络团购、服务消费的网络消费投诉维权问题应该如何?消费者一般遵循经营者所在地和案件发生地来确定管辖,而网络消费有该如何确定管辖地?接下来法律快车小编为您详细介......详细>>

消费投诉流程相关问答

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