工商调解:40位业主获赔162万
导读:
随着业主童先生在一份“消费者申诉案件调解协议”上签下自己的名字,舟山市定海工商分局“12315”成功调解了一起涉及48户业主的房地产纠纷,其中40位业主获赔162万余元。这也是舟山市迄今为止工商“12315”调解获赔金额最多一起消费纠纷.
小区问题引发纠纷
今年年1月14,定海工商分局“12315”接到多起消费者投诉,他们都称与定海某房地产公司在交房问题上存在严重分歧,在自行解决无效的情况下,请求工商“12315”进行调解。
事情的起因缘于不少业在交房时,发现小区存在着诸多问题。部分业主反映说,他们在2004年3月时向该房地产公司申请购买的房产,按照合同要求,将于2007年12月交房。但到2007年12月31日交房时发现,房屋的周边环境、小区基础建设等实际情况与合同上所写的并不相符:一是小区门卫的位置变了;二是二号楼前本来还有一幢楼,现在却是一堵围墙;三是还有很多基础建设都未完成,如小区内的小公园未建、绿化未完成、店面房前道路未建等。
“现在房价很高,我们省吃俭用买套房子不容易,可小区里的现状跟合同所写大相径庭,这让我们怎么安心入住?”业主们提出,房地产公司侵犯了消费者的合法权益,应该作出赔偿。
业主与房产商较劲
1月26,定海工商“12315”组织房地产公司与业主代表召开了第一次调解会。房地产公司一方承诺一定会在最快的时间内完成小区建设,保证业主们在入住时有一个优美的环境。如果业主同意交房的话,就可以马上办理房产证,同时,公司考虑到给业主带来的不便,愿意给予业主购房款1.5%的一次性补偿。
业主表示,购房合同中的内容明显欺骗了业主,因此要求房地产公司提高赔款额度,至少一次性补偿每房购房款的10%。对此,房地产方当场否定,双方由此陷入僵局。
大部分业主接受调解
1月29日,“12315组织了第二次调解会。这次业主表示同意让步,一致要求房地产公司一次性赔偿购房款的8.5%。房地产方则表示,董事会研究后同意将赔款额提到房款的7.5%。
眼看双方将再次陷入僵局,“12315”工作人员当场提出建议:双方各退让一步,赔款额为房款的8%,并由房地产公司再送一件礼品给业主。房地产公司表示同意,在赔款的基础上再送每户一个价值1500元的挂式空调或热水器。
至此,大部分业主表示满意调解结果,接受赔款和赠送。小部分业主表示将通过法律途径解决此事,但对工商的调解感到满意和感谢。
工商部门还了解到,目前已有40户业主办理了交房手续,共获赔金额达162.45万元。另有8户业主由于人在外地工和或打算走法律途经等各种原因,仍未办理交房事宜。声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
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